Mách bạn 10+ ví dụ về chu trình pdca bạn nên biết hiện nay

1. Giới thiệu chung

PDCA hay Chu trình PDCA (Lập kế hoạch – Thực hiện – Kiểm tra – hành động) là chu trình cải tiến liên tục được Tiến sĩ Deming giới thiệu cho người Nhật trong những năm 1950. Mặc dù lúc đầu ông gọi là Chu trình Shewart để tưởng nhớ Tiến sĩ Walter A. Shewart – người tiên phong trong việc kiểm tra chất lượng bằng thống kê ở Mỹ từ những năm cuối của thập niên 30. Tuy nhiên Người Nhật lại quen gọi nó là chu trình Deming hay vòng tròn Deming.

Nội dung của các giai đoạn của chu trình này có thể tóm tắt như sau:

Plan: lập kế hoạch, xác định mục tiêu, phạm vi, nguồn lực để thực hiện, thời gian và phương pháp đạt mục tiêu.

Do: Đưa kế hoạch vào thực hiện.

Xem thêm: Danh sách 6 ví dụ về văn bản quy phạm của pháp luật cần phải biết hiện nay

Check: Dựa theo kế hoạch để kiểm tra kết quả thực hiện.

Act: Thông qua các kết quả thu được để đề ra những tác động điều chỉnh thích hợp nhằm bắt đầu lại chu trình với những thông tin đầu vào mới.

Với hình ảnh một đường tròn lăn trên một mặt phẳng nghiêng (theo chiều kim đồng hồ), chu trình PDCA cho thấy thực chất của quá trình quản lý chất lượng là sự cải tiến liên tục và không bao giờ ngừng. Trên thực tế việc thực hiện chu trình PDCA phức tạp hơn nhiều so với tên của nó. Tuy nhiên, chu trình PDCA là nền tảng cho các chu trình cải tiến trong ISO 9001. Khi một tổ chức thực hiện được chu trình PDCA cũng sẽ làm chủ được hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.

2. Các giai đoạn của chu trình

Bước 1: Plan (Lập kế hoạch)

1. Xác định vấn đề: Hoạt động đầu tiên của quá trình cải tiến kiểm thử là xác định những vấn đề xảy ra trong dự án hiện tại. Vì các vấn đề trong dự án này có thể xảy ra trong dự án khác nên việc giải quyết các vấn đề và tìm ra các giải pháp để tránh các vấn đề đó trong tương lai là mục tiêu chính của cải tiến kiểm thử.

Xem thêm: Danh sách 6 ví dụ về vận động sinh học cần phải biết hiện nay

2. Xác định mục tiêu: Hiểu được các vấn đề xảy ra trong dự án, bạn sẽ xác định được cần cải tiến những gì và nên tập trung vào giai đoạn kiểm thử nào. Giả sử bạn đã xác định được giai đoạn execute test mất quá nhiều thời gian và chi phí để hoàn thành. Vậy có thể kiểm thử một cách nhanh hơn và rẻ hơn không? Đó là một trong những mục tiêu.

3. Xác định các hành động để cải tiến: Dựa trên mục tiêu đã đặt ra, các hành động cải tiến sẽ được xác định. Những hành động này nên được thực hiện dần dần, từng chút một vì không dễ dàng để thay đổi mọi thứ ngay lập tức. Ví dụ: để việc testing nhanh hơn và rẻ hơn, chúng tôi đề xuất một số hành động như sau:

Trong ví dụ trên, để việc kiểm thử nhanh hơn và rẻ hơn, bạn nên chọn option A (sử dụng automation tool) và B (cải thiện kỹ năng của tester bằng cách tự training). Option C (lựa chọn tester nhiều kinh nghiệm) có thể làm cho việc kiểm thử nhanh hơn, nhưng sẽ tốn nhiều tiền hơn bởi vì bạn phải trả thêm lương cho tester có kinh nghiệm.

Bước 2: Do (Thực hiện kế hoạch đề ra)

Bạn đã xác định được các điểm cần cải tiến. Hãy lập kế hoạch để thực hiện chúng. Trong kế hoạch này, bạn phải trả lời những câu hỏi sau:

• Điểm cải tiến nào cần được thực hiện?
• Khi nào hoàn thành kế hoạch?
• Cần làm những bước gì để hoàn thành kế hoạch? Thực hiện các hoạt động cải tiến Một khi kế hoạch được thiết lập, nó cần phải được thực hiện. Các hoạt động cải tiến có thể ảnh hưởng đến tiến độ kiểm thử hiện tại. Test Manager phải lưu ý đến các hoạt động này để tránh những hậu quả không mong muốn. Xem xét các kịch bản sau đây: Trong dự án của bạn, để kiểm thử nhanh hơn và rẻ hơn, bạn đã quyết định sử dụng automation test thay vì manual test. Điều này giúp cho năng suất tăng lên đáng kể.

Bước 3: Check (Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch)

Trong bước này, bạn cần phải:

• Đánh giá hiệu quả của các hoạt động cải thiện kiểm thử
• Đánh giá hiệu quả của các giải pháp
• Phân tích liệu các giải pháp đó có thể được cải thiện bằng bất cứ cách nào khác không. Giai đoạn này, mục đích là để kiểm tra xem các hoạt động cải tiến có được thực hiện thành công hay không, từ đó đánh giá các mục tiêu có đạt kết quả như mong muốn hay không. Cách tốt nhất để thực hiện việc đánh giá là sử dụng metric (số liệu). Test Manager thu thập dữ liệu và sử dụng chúng để đo các tham số như năng suất, chất lượng
• Nhưng một vấn đề không mong đợi đã xảy ra: Automation đã làm gia tăng tỷ lệ lack lỗi. Trong trường hợp này, việc áp dụng automation test giúp bạn tăng năng suất, nhưng chất lượng kiểm thử giảm. Vì vậy, hành động cải tiến này có thể gây hậu quả nghiêm trọng. Như vậy, bạn cần phải chọn công cụ kiểm thử cẩn thận hơn.

Bước 4: Act (Thực hiện điều chỉnh)

Xem thêm: Top 9 thế nào là hai lực cân bằng lấy ví dụ bạn không nên bỏ qua

Khi các hành động cải tiến được thực hiện thành công cũng như mục tiêu đã đạt được, Test Manager phải thực hiện các thao tác sau:

Review: Xem lại các hoạt động cải tiến và rút ra kinh nghiệm

• Standardize: Chuẩn hóa điểm cải tiến trong quá trình quản lý
• Update: Cập nhật các document theo đúng chuẩn
• Determine: Xác định những thay đổi để áp dụng vào dự án tiếp theo

3. Áp dụng vào Toyota

Năm 2001, Toyota hoàn thiện Toyota way 2001. Có thể nói, Toyota Way là DNA và kim chỉ nam cơ bản của Tập đoàn, được chắt lọc từ những thành tố nổi bật, đặc trưng nhất của văn hóa và thành tựu trong suốt lịch sử hình thành và phát triển của Toyota. Ngay từ ngày đầu thành lập, các giá trị cơ bản này đã được hình thành, tuy nhiên đến năm 2001 mới được ghi lại thành văn bản chính thống, và sau đó, được chia sẻ và áp dụng cho tất cả các thành viên Toyota trên toàn cầu, đóng vai trò như là những giá trị cốt lõi.

Trên cơ sở chu trình PDCA, Toyota thành lập ra kỹ thuật thực hành chu trình này, từ đó ứng dụng Kaizen và phương pháp quản trị tinh gọn

Nguồn:

• Chu trình PDCA – Wikipedia tiếng Việthttps://vi.wikipedia.org/wiki/Chu_trình_PDCA
• http://www.knacert.com/tin-tuc-su-kien/ban-tin-tong-hop/pdca-la-gi-quy-trinh-pdca-trong-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2221
• https://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_89.htm
• https://hirayamavietnam.com.vn/chu-trinh-pdca-la-gi-ap-dung-thuc-te/

Top 17 ví dụ về chu trình pdca được tổng hợp bởi TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀ GIANG

Quy trình PDCA là gì? Ví dụ cụ thể và ứng dụng PDCA trong doanh nghiệp

• Nơi đăng bài: camnangceo.com
• Ngày đăng bài: 08/04/2022
• Số lượng đánh giá: 4.38 (389 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Bạn cũng cần biết về cách hoạt động trong từng giai đoạn của chu trình này ra sau. “P” (Plan) – Lập kế hoạch: – Thiết lập các mục tiêu và mục đích mà bạn muốn …
• Tham khảo tại: https://camnangceo.com/quy-trinh-pdca-la-gi/

Tìm hiểu chi tiết

Mô hình PDCA là gì? Chu trình PDCA trong nhóm làm việc

• Nơi đăng bài: jobsgo.vn
• Ngày đăng bài: 08/25/2022
• Số lượng đánh giá: 4.17 (503 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Ví dụ về mô hình PDCA. Để giúp bạn dễ dàng hiểu rõ hơn về mô hình PDCA, cùng đi vào một ví dụ cụ thể như sau:.
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Hiện nay, mô hình PDCA thường được các nhà quản lý áp dụng cho các vị trí công việc như: Nhân viên kế toán, nhân viên kinh doanh và nhân viên Marketing. Khi áp dụng nó không hề gây bất kỳ khó khăn và bất cập nào cả và cực dễ dàng đưa những phong …
• Tham khảo tại: https://jobsgo.vn/blog/mo-hinh-pdca-la-gi/

Tìm hiểu chi tiết

Xem thêm: Mách bạn 10+ ví dụ về phong hóa lí học cần phải biết hiện nay

PDCA là gì? Vì sao doanh nghiệp nên áp dụng chu trình PDCA?

• Nơi đăng bài: gobranding.com.vn
• Ngày đăng bài: 10/04/2022
• Số lượng đánh giá: 3.74 (424 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Chu trình PDCA là một mô hình gồm 4 bước Plan – Do – Check – Action được thực … Ví dụ: Bạn triển triển khai một chương trình mini game, …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Ví dụ: Trước đó bạn đã lên kế hoạch và thực hiện ra mắt sản phẩm mới thành công. Và lần này muốn áp dụng lại kế hoạch đó cho sản phẩm tiếp theo, tuy nhiên vì tình hình dịch covid – 19 bất ngờ bùng phát nên bạn cần phải điều chỉnh lại kế hoạch này để …
• Tham khảo tại: https://gobranding.com.vn/pdca-la-gi/

Tìm hiểu chi tiết

Chu trình PDCA trong sản xuất và giám sát chất lượng

• Nơi đăng bài: fastdo.vn
• Ngày đăng bài: 06/17/2022
• Số lượng đánh giá: 3.26 (511 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: PDCA là viết tắt của Plan – Do – Check – Act. PDCA là một chu trình cải tiến được thiết kế dựa trên việc đề xuất, thực hiện thay đổi và đo lường …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Giai đoạn tiến hành thực hiện là thời điểm bạn sẽ áp dụng các đề xuất thay đổi trước đó. Bạn nên thực hiện cải tiến trên quy mô nhỏ trước để có thể phát hiện và điều chỉnh kịp thời trước khi tiến hành áp dụng trong toàn bộ quy trình sản xuất. Ngoài …
• Tham khảo tại: https://fastdo.vn/pdca-trong-san-xuat/

Tìm hiểu chi tiết

Xem thêm: Danh sách 10+ khởi ngữ ví dụ đang được quan tâm

PDCA là gì? Cách thức hoạt động của chu trình PDCA

• Nơi đăng bài: mphr.com.vn
• Ngày đăng bài: 09/01/2022
• Số lượng đánh giá: 2.8 (93 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Đừng bỏ qua những thông tin hữu ích về phương thức làm việc này trong bài viết dưới đây của MPHR nhé! Thư mục [Ẩn]. 1 Chu trình PDCA là gì? 2 Ví dụ về chu trình …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Trong tiếng Anh, chu trình PDCA còn được gọi là PDCA Cycle, vòng tròn chất lượng hoặc vòng tròn DEMING. Chu trình PDCA được đánh giá như một phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả, cải tiến liên tục trong hệ thống quản lý chất lượng gồm bốn bước: …
• Tham khảo tại: https://mphr.com.vn/vi/pdca-la-gi/

Tìm hiểu chi tiết

PDCA là gì? A-Z về chu trình này và áp dụng trong ISO 9001

• Nơi đăng bài: knacert.com.vn
• Ngày đăng bài: 01/01/2023
• Số lượng đánh giá: 2.85 (101 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Một ví dụ về chu trình PDCA đó là khi bạn lựa chọn sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông không dây: Đầu tiên bạn Lập kế hoạch (Plan) là sẽ …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Lên kế hoạch sẽ là vô dụng nếu kế hoạch không được hoàn thành. Sự kiếm soát cần được nhận diện cho quá trình hoạt động của QMS, những yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ cần được nhận diện (8.2), phác thảo mở rộng (8.3), kiểm soát địa điểm trong việc …
• Tham khảo tại: https://knacert.com.vn/blogs/tin-tuc/pdca-la-gi

Tìm hiểu chi tiết

Quy trình PDCA: Quản lý chất lượng hiệu quả – Nghiêm Văn Hùng

• Nơi đăng bài: nghiemvanhung.club
• Ngày đăng bài: 10/15/2022
• Số lượng đánh giá: 2.71 (110 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Chu trình PDCA trong quản lý chất lượng. Một ví dụ để giúp các bạn hiểu rõ về chu trình này như sau: Bạn dự định cuối năm nay sẽ đi du lịch thái lan và bạn …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Qua đó chúng ta có khái niệm về PDCA như sau: PDCA là một vòng chu trình thực hiện việc theo dõi, thay đổi công việc hay các mục tiêu đề ra và cứ thế lập đi lập lại chu trình thay đổi này, từ đó dẫn đến những cải tiến liên tục trong quá trình được …
• Tham khảo tại: http://nghiemvanhung.club/blog/bi-quyet-thanh-cong/quy-trinh-pdca-quan-ly-chat-luong-hieu-qua-view1957.html

Tìm hiểu chi tiết

Xem thêm: Gợi ý về 10+ ung thư là một ví dụ về bạn nên biết hiện nay

PDCA là gì? Xây dựng quy trình PDCA trong quản lý chất lượng

• Nơi đăng bài: chungnhanquocte.com
• Ngày đăng bài: 05/25/2022
• Số lượng đánh giá: 2.51 (143 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Chu trình PDCA là chu trình cải tiến liên tục được Tiến sĩ Deming giới thiệu cho người Nhật trong những … Ví dụ thực tế về quy trình PDCA.
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Cuối cùng, đã đến lúc hành động. Nếu tất cả đã đi theo kế hoạch, bây giờ bạn có thể thực hiện kế hoạch đã thử và thử nghiệm của mình. Quá trình mới này bây giờ trở thành cơ sở của bạn cho các lần lặp PDCA trong tương lai. Khi các lỗi trong quá khứ …
• Tham khảo tại: https://chungnhanquocte.com/pdca-la-gi/

Tìm hiểu chi tiết

PDCA là gì? Chu trình hoạt động của PDCA cho doanh nghiệp 2022

• Nơi đăng bài: job.vccorp.vn
• Ngày đăng bài: 05/23/2022
• Số lượng đánh giá: 2.36 (182 vote)
• Tóm tắt sơ bộ: Để hiểu rõ hơn về chu trình PDCA là gì và cải thiện quy trình kinh doanh này, bạn hãy nhìn vào ví dụ chu trình PDCA thực tế của doanh nghiệp …
• Khớp với kết quả tìm kiếm: Trong tiếng Anh chu trình PDCA có nghĩa là PDCA Cycle. Chu trình này là chữ cái đầu được viết tắt bởi 4 thành tố: Plan – Do – Check – Act. PDCA là một vòng tròn chất lượng (vòng tròn DEMING) để cải tiến thường xuyên, liên tục, không bao giờ ngừng …
• Tham khảo tại: https://job.vccorp.vn/bai-viet/pdca-la-gi.html

Tìm hiểu chi tiết